Produkt zum Begriff Kundenbindung:
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Digital Business and E-commerce
Understand the crucial aspects of digital business and e-commerce with this best-selling text. Digital Business and E-Commerce Management, 8th edition, develops your knowledge and skills in digital technology, media and data to help you thrive in an increasingly harsh and competitive environment. Engaging and informative, this industry-leading text helps you understand the strategies and tactics that organisations use to optimise internal processes through digital channels for marketing and supply purposes. Key features include: updated content with the latest information on AI and a focus on digital business up-to-date information to support your learning around digital transformation New diagrams and business models to develop your understanding of business concepts and customer user journeys reader-frienly and accessible writing style With a further host of features to enhance your learning experience, you will come to see why this is a bestselling text.
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Digital Business and E-Commerce Management
Learn everything there is to know about the latest strategies and tactics for a successful digital business in one best-selling text. Digital Business and E-Commerce Management, 7th edition by Chaffey, Hemphill, and Edmundson-Bird, is the latest edition of this best-selling book, guaranteed to offer you the knowledge and skills to handle the speed of change faced by organisations in the digital world. This edition brings together the most up-to-date knowledge in academic and practitioner thinking, discussing some of the hottest topics in the field, such as: Which strategies and tactics does an organisation need to develop and implement to make a Digital Business successful? How do we work out where to place our investment? How should businesses select the best digital technology, media, and insight sources to compete in the digital landscape? Written in an engaging and informative style, this book is ideal for students in Digital Business and e-Commerce, but also professional marketers, or even Business Managers, covering all aspects of Digital Business, including strategy, digital comms, and transformation. Key features include: A structured approach to review, plan and implement a digital business strategy for all types of organisations The latest on digital marketing techniques in SEO, social media comms, and content marketing New case studies providing examples of organisations and their experiences with digital business and e-commerce A brand new chapter introducing the concepts of digital business transformation and growth hacking With an array of features and updates to support your learning, this must-have textbook will provide the tools you need to help you understand and apply the concepts of 'Digital' in your strategy, implementation, and transformation.
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E-Commerce Manager*in (Huss, Nadine)
E-Commerce Manager*in , Als E-Commerce-Manager*in stehen Ihnen alle Wege im Online-Handel offen. Egal ob Sie eher eine operative oder eine strategische Ausrichtung wählen, mit diesem Handbuch legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere im E-Commerce. Mit dabei sind der Aufbau eines Online-Shops, Usability, UX, Shop-Systeme und Shop-Beurteilungskriterien, Online-Marketing, Kennzahlen und Controlling, Retourenmanagement, Projektmanagement. Inkl. Übungsaufgaben zu allen Teilbereichen. Auch fürs Selbststudium geeignet. Aus dem Inhalt: E-Commerce oder M-Commerce B2B/B2C Käufergruppe, Zielgruppe, Buyers Persona Der Markt und seine Besonderheiten Shopsoftware: Auswahl, Usability, UX, Content Online-Marketing: Kundenzentrierung statt Produktzentrierung Prozesse und Unternehmenskommunikation Markt- & Wettbewerbsanalysen Retourenmanagement Relevante Kennzahlen im E-Commerce Customer Journey: SEO und SEA Bewertungs-Management inkl. Krisenmanagement , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20221006, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Huss, Nadine, Seitenzahl/Blattzahl: 495, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / E-Commerce / Online Trading, Keyword: M-Commerce; Online-Shop; shopify; Shopware; Magento; WooCommerce; JTL; Spryker; Adobe Commerce Cloud; commercetools; Retourenmanagement; Kundenzentrierung; Karriere; Fulfilment FbA; Amazon Vendor; Amazon Marketplace; Customer Journey, Fachschema: E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Internet~Surfen (Internet)~Anlage (finanziell) - Geldanlage~Kapitalanlage, Fachkategorie: E-Commerce, E-Business~Internet, allgemein~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Onlinegeldanlage und Finanzen, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Financial technology (fintech), Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 240, Breite: 174, Höhe: 39, Gewicht: 1034, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0016, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2763172
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Wie beeinflusst die Digitalisierung den Schuhverkauf in Bezug auf Online-Marketing, E-Commerce-Plattformen und Kundenbindung?
Die Digitalisierung hat den Schuhverkauf durch die Einführung von Online-Marketing stark beeinflusst. Unternehmen können gezielt Werbung schalten und ihre Zielgruppe über soziale Medien und Suchmaschinen ansprechen. E-Commerce-Plattformen ermöglichen es Kunden, Schuhe bequem von zu Hause aus zu kaufen, was zu einem Anstieg des Online-Verkaufs führt. Durch personalisierte Angebote und Treueprogramme können Unternehmen die Kundenbindung stärken und langfristige Beziehungen aufbauen.
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Wie beeinflusst die Digitalisierung den Schuhverkauf in Bezug auf Online-Marketing, E-Commerce-Plattformen und Kundenbindung?
Die Digitalisierung hat den Schuhverkauf durch die Verlagerung vieler Verkaufsaktivitäten auf Online-Marketing und E-Commerce-Plattformen stark beeinflusst. Unternehmen nutzen gezielte Online-Marketingstrategien, um ihre Schuhe einem breiteren Publikum zu präsentieren und Kunden anzulocken. E-Commerce-Plattformen ermöglichen es Kunden, Schuhe bequem von zu Hause aus zu kaufen, was zu einem Anstieg des Online-Schuhverkaufs führt. Durch personalisierte Angebote und Treueprogramme können Unternehmen die Kundenbindung stärken und langfristige Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen.
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Welche Auswirkungen hat eine kundenfreundliche Retourenpolitik auf die Kundenzufriedenheit und die langfristige Kundenbindung in der E-Commerce-Branche?
Eine kundenfreundliche Retourenpolitik führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da Kunden sich sicher fühlen, dass sie unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten Produkte zurücksenden können. Dies wiederum führt zu einer langfristigen Kundenbindung, da zufriedene Kunden eher bereit sind, erneut bei einem Unternehmen einzukaufen. Eine kundenfreundliche Retourenpolitik kann auch das Vertrauen der Kunden in die Marke stärken und positive Mundpropaganda fördern, was wiederum zu einer Steigerung der Kundenbindung führt. Letztendlich kann eine kundenfreundliche Retourenpolitik dazu beitragen, dass Kunden das Unternehmen als vertrauenswürdig und kundenorientiert wahrnehmen, was langfristig zu einer höheren Kundenbindung führt.
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Wie können Filteroptionen in der E-Commerce-Industrie dazu beitragen, das Einkaufserlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken?
Filteroptionen in der E-Commerce-Industrie ermöglichen es Kunden, ihre Suche nach spezifischen Produkten zu verfeinern, was zu einer effizienteren und zielgerichteten Einkaufserfahrung führt. Durch die Verwendung von Filtern können Kunden Produkte schneller finden und ihre Präferenzen besser berücksichtigen, was zu einer höheren Zufriedenheit und einem positiven Einkaufserlebnis führt. Die Möglichkeit, nach Preis, Marke, Größe, Farbe und anderen Kriterien zu filtern, ermöglicht es Kunden, genau das zu finden, wonach sie suchen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie wiederkehrende Käufer werden. Darüber hinaus können personalisierte Filteroptionen basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten und den Vorlieben der Kunden die Kundenbindung stärken,
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenbindung:
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Hahn, Martin: Webdesign
Webdesign , 150 Millisekunden - so viel Zeit haben Sie im Durchschnitt, einen Nutzer davon zu überzeugen, dass sich der Besuch Ihrer Website lohnt. Dieses Buch vermittelt die Designprinzipien, mit denen Sie diese Herausforderung annehmen können! Es begleitet Sie auf über 694 Seiten bei allen Fragestellungen, die für die Gestaltung einer modernen und attraktiven Website wichtig sind. Sie lernen, worauf es bei Schriftwahl, dem Einsatz von Farben und unterschiedlichen Medien ankommt, gestalten Layouts und Navigationsmenüs und erfahren, was alles bei der Konzeption beachtet werden muss. Dabei erhalten Sie konkrete Hinweise, wie Sie am besten mit Gestaltungsrastern arbeiten, die verschiedenen Website-Elemente aufeinander abstimmen und mit den richtigen Akzenten jeder Website einen individuellen Charakter verleihen. Martin Hahn zeigt Ihnen zudem, welche technischen Aspekte Sie bei der Gestaltung berücksichtigen müssen und wie Sie ästhetische Ansprüche und Usability unter einen Hut bekommen. Denn nicht alles, was schön aussieht, ist auch machbar im Web. Auch auf Informationsarchitektur, Barrierefreiheit und Responsive Webdesign wird eingegangen. Dass dabei mit HTML5 und CSS3 gearbeitet wird, versteht sich von selbst. Grundkenntnisse in HTML und CSS werden vorausgesetzt. Ein Buch für alle, die irgendwie immer schon wussten, dass Technik allein nicht alles ist. Aus dem Inhalt: Konzeption und Planung Ideenfindung Website-Konzeption Projektmanagement, Briefing Moodboards, Wireframes, interaktive Prototypen Prinzipien guter Gestaltung Design-Prinzipien Farbenlehre & Farbwirkung Farbe im Web, Retina-Displays Proportionen, Weißraum Typografie und Webfonts Grafiken, Bilder, Icons Webdesign-Stile, Webtrends Layout und Raster Informationsarchitektur CSS-Layout und Rastersysteme Positionierung und Gewichtung Goldener Schnitt, Above the Fold Navigation und Interaktion Haupt-, Sub-, Metanavigationen Header, Footer, Buttons, Links Mobile Navigation, Off-Canvas Usability, User Experience, Barrierefreiheit Die Technik im Griff Responsive Webdesign Webstandards und Best Practices HTML5 und CSS3 Frameworks, CMS , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 49.90 € | Versand*: 0 € -
Hosting Dreams Attics - Duomo
Preis: 199 € | Versand*: 0.00 € -
Motel SEO Muonio
Preis: 115 € | Versand*: 0.00 € -
Hotel Expres By Hosting House
Preis: 41 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann E-Mail-Marketing effektiv genutzt werden, um Kundenbindung und Umsatzsteigerung in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Dienstleistungen und E-Commerce zu erreichen?
E-Mail-Marketing kann effektiv genutzt werden, um Kundenbindung und Umsatzsteigerung zu erreichen, indem personalisierte und relevante Inhalte an die Kunden gesendet werden. Im Einzelhandel können E-Mails mit Sonderangeboten, Gutscheinen und Produktneuheiten die Kunden dazu ermutigen, erneut einzukaufen. In der Dienstleistungsbranche können E-Mails genutzt werden, um Kunden an bevorstehende Termine zu erinnern, Feedback zu sammeln und spezielle Angebote zu kommunizieren. Im E-Commerce können E-Mails genutzt werden, um Kunden über den Bestellstatus zu informieren, Empfehlungen basierend auf ihrem Kaufverhalten zu geben und Cross-Selling-Angebote zu präsentieren. Durch die Verwendung von E-Mail-Marketing-Tools zur Segmentierung, Automatisierung und Analyse können
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Wie können automatisierte E-Mails effektiv genutzt werden, um die Kundenbindung in verschiedenen Branchen wie E-Commerce, Bildung, Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen zu verbessern?
Automatisierte E-Mails können effektiv genutzt werden, um die Kundenbindung zu verbessern, indem sie personalisierte Empfehlungen und Angebote basierend auf dem bisherigen Kaufverhalten des Kunden im E-Commerce senden. Im Bildungsbereich können automatisierte E-Mails genutzt werden, um Lernfortschritte zu verfolgen, Erinnerungen für Kurse und Prüfungen zu senden und relevante Ressourcen bereitzustellen. Im Gesundheitswesen können automatisierte E-Mails genutzt werden, um an bevorstehende Arzttermine zu erinnern, Gesundheitstipps zu teilen und Informationen zu neuen Behandlungsmöglichkeiten bereitzustellen. Im Finanzdienstleistungsbereich können automatisierte E-Mails genutzt werden, um Transaktionsbenachrichtigungen, personalisierte Fin
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Wie können Unternehmen die Kundenansprache verbessern, um eine langfristige Kundenbindung zu erreichen, sowohl im Einzelhandel als auch im E-Commerce?
Unternehmen können die Kundenansprache verbessern, indem sie personalisierte Marketingstrategien einsetzen, die auf den individuellen Vorlieben und dem Kaufverhalten der Kunden basieren. Dies kann durch die Nutzung von Kundendaten und Analysetools erreicht werden, um maßgeschneiderte Angebote und Empfehlungen zu erstellen. Zudem ist es wichtig, eine nahtlose und konsistente Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg zu gewährleisten, um ein kohärentes Markenerlebnis zu schaffen. Darüber hinaus sollten Unternehmen auf das Feedback der Kunden hören und ihre Erfahrungen kontinuierlich verbessern, um langfristige Kundenbindung zu erreichen.
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Wie können automatisierte E-Mails effektiv genutzt werden, um die Kundenbindung in der E-Commerce-Branche zu stärken, ohne dabei die Datenschutzbestimmungen zu verletzen?
Automatisierte E-Mails können effektiv genutzt werden, um die Kundenbindung zu stärken, indem personalisierte Inhalte und Angebote basierend auf dem Kaufverhalten und den Interessen der Kunden bereitgestellt werden. Durch die Verwendung von Daten, die die Kunden freiwillig zur Verfügung gestellt haben, können E-Mails relevanter und ansprechender gestaltet werden, ohne dabei die Datenschutzbestimmungen zu verletzen. Es ist wichtig, dass die Kunden die Möglichkeit haben, sich jederzeit von den automatisierten E-Mails abzumelden, um deren Datenschutzrechte zu respektieren. Zudem sollten automatisierte E-Mails so gestaltet sein, dass sie den Kunden einen echten Mehrwert bieten und sie nicht als aufdringlich oder unerwünscht empfunden werden.
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