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Callcenter Lexikon
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Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 14.07.2020
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Callcenter Lexikon
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*** GIBT ES AUCH IM TASCHENBUCHFORMAT ISBN: 978-3-7450-4048-7 *** Sie sind neu im Callcenter-Business und möchten schon jetzt die wichtigsten Fachwörter kennen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen oder möchten Sie einfach nur ein Nachschlagewerk, das Ihnen die wichtigsten Begriffe im Callcenter-Business erklärt? Dann ist dieses Buch das Richtige für Sie! Dieses Buch vermittelt die wichtigsten Abkürzungen und Bezeichnungen, damit Sie wissen was gemeint ist, wenn der Teamleiter z.B. zu Ihnen sagt, dass Ihre AHT zu langsam oder Ihre ACW zu hoch ist.

Anbieter: Orell Fuessli CH
Stand: 14.07.2020
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Callcenter Lexikon
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Anbieter: Thalia AT
Stand: 14.07.2020
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Callcenter Lexikon
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Anbieter: Thalia AT
Stand: 14.07.2020
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